Dans cette émission, nous avons eu le plaisir de discuter avec Achim Schmitt, le doyen de l’EHL Hospitality Business School, anciennement connue sous le nom d’École Hôtelière de Lausanne. En 2024, et ...

La Police cantonale vaudoise aurait-elle besoin de cours d’hospitalité? Expert en «expérience client», Reza Etemad-Sajadi, ...

Six cas ont été identifiés et d'autres cas suspects sont en analyse. Le campus restera bouclé jusqu'au 19 février. Touchée par une vague de cas de rougeole (six cas détectés et d'autres en ...

Un enseignant de l’Ecole hôtelière de Lausanne (EHL) transmet son savoir du monde de l'accueil dans une formation à la police cantonale vaudoise. Le but: permettre aux agents de mieux s ...

Spécialiste de «l’expérience client», ce professeur à l’Ecole hôtelière de Lausanne (EHL) a élaboré une formation qui transpose les pratiques de l’hospitalité issues du monde de l’accueil aux services ...