他们设想了一个简单的解决方案：通过智能手机应用程序，让乘客能够轻松地预订车辆。2010年，Ubercab（Uber前身）在旧金山推出，起初它只是一个简单通过短信调度的黑车服务。后来随着智能手机的普及，Uber推出了App打车平台，使乘客和司机能够更有效地匹配。